Η εγγύηση της Harbour ποικίλλει ανάλογα με τα προϊόντα και τα υλικά που χρησιμοποιούμε.

Όλα τα κουφώματα έχουν 3 χρόνια εγγύηση.
Το ύφασμα έχει εγγύηση 5 ετών.
Η κατασκευή μαξιλαροθηκών έχει εγγύηση 1 έτους. Η Batyline έχει εγγύηση 5 ετών. Η κατασκευή ιμάντων batyline έχει εγγύηση 3 ετών.
Τα μαξιλαράκια εξωτερικού χώρου από αφρό έχουν εγγύηση κατασκευαστή 1 έτους.
Τα καλύμματα καιρού έχουν 3 χρόνια εγγύηση για το ύφασμα και την κατασκευή (με την κατάλληλη χρήση και αποθήκευση).
Τα εσωτερικά μαξιλάρια έχουν εγγύηση 1 έτους
Το γυαλί έχει 2 χρόνια εγγύηση (δεν περιλαμβάνει ρωγμές, σπασίματα, σπασίματα ή οποιαδήποτε ζημιά από τυχαία κακή χρήση).
Laminam – 2 χρόνια εγγύηση. Το χρώμα, η υφή και οι φλέβες δεν είναι εγγυημένα, καθώς κάθε κομμάτι είναι μοναδικό.
Η πέτρα έχει εγγύηση 1 έτους (δεν περιλαμβάνει ρωγμές, σπασίματα, σπασίματα ή οποιαδήποτε ζημιά από τυχαία κακή χρήση). Το χρώμα, η υφή και οι φλέβες δεν είναι εγγυημένα, καθώς κάθε κομμάτι είναι μοναδικό.

Παρακαλούμε να απευθύνετε όλες τις λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με την εγγύηση στον αρμόδιο πωλητή σας ή στον ιστότοπο της εταιρείας μας. Οποιαδήποτε εγγύηση παρέχεται από την Harbour δεν μεταβιβάζεται και περιορίζεται σε όσους αγόρασαν το προϊόν από την Harbour ή από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της Harbour και μόνο για όσο διάστημα το προϊόν ανήκει στον αρχικό κάτοχο. Απαιτείται απόδειξη αγοράς και αρχικής ιδιοκτησίας για τυχόν αξιώσεις εγγύησης. Η εγγύηση που παρέχεται από την Harbour, εάν υπάρχει, δεν καλύπτει κανένα από τα ακόλουθα: κάθε φυσιολογική φθορά, επιφανειακά ή αισθητικά ελαττώματα που δεν επηρεάζουν τη χρήση και τη λειτουργία του εμπορεύματος, ζημιές που προκαλούνται από αμέλεια, ακραίες θερμοκρασίες ή υγρασία, ζημιές λόγω κακού χειρισμού, αμέλειας, ακατάλληλης εγκατάστασης, ζημιές κατά τη μεταφορά, ζημιές κατά τη μεταφορά ή χρήση υπό συνθήκες διαφορετικές από αυτές που χαρακτηρίζονται ως κανονικές, φυσιολογικές αλλαγές στα νερά του ξύλου, ξεθώριασμα του χρώματος ή/και γήρανση οποιουδήποτε φινιρίσματος.

Ως έχουν, Μοντέλα Δαπέδου + Είδη σε Εκπτώσεις: Τα είδη που πωλούνται σε αυτήν την κατηγορία πωλούνται με βάση την «Τελική Πώληση». Επιστροφές και ανταλλαγές για προϊόντα «ως έχουν», «Μοντέλο Δαπέδου» ή «Εκπτώσεις» δεν θα γίνονται δεκτές σε καμία περίπτωση. Δεν παρέχεται εγγύηση για τέτοια είδη.

Διαδικασίες Αξιώσεων Εγγύησης : Όλες οι αξιώσεις εγγύησης πρέπει πρώτα να υποβάλλονται στην Harbour στη διεύθυνση customerservice@shopharbour.com. Εάν εγκριθεί, θα σας εκδοθεί ένας αριθμός RMA μαζί με οδηγίες επιστροφής. Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές ή αξιώσεις εγγύησης εκτός εάν συνοδεύονται από αριθμό RMA. Η Harbour δεν φέρει ευθύνη και ενδέχεται να απορρίψει αξιώσεις εγγύησης που δεν συνοδεύονται από αριθμό RMA.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής καθώς και για τον κίνδυνο απώλειας κατά τη μεταφορά. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται σε κατάσταση επιστροφής ενδέχεται να (i) απορριφθούν, (ii) να κατασχεθούν και να καταστραφούν ή (iii) να σας επιστραφούν με τα έξοδα αποστολής να σας χρεώνονται, κατά την αποκλειστική κρίση της Harbour.

Περιορισμός Ευθύνης: Η Harbour δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε κακή χρήση του προϊόντος μας που μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμό ή χειρότερη ζημία σε οποιαδήποτε περιουσία ή/και άτομα. Η Harbour δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια χρήσης, εσόδων ή κέρδους, μείωση αξίας, τυχόν επακόλουθες, έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, παραδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες, είτε προκύπτουν από παραβίαση σύμβασης είτε από αδικοπραξία με άλλο τρόπο, και ανεξάρτητα από το εάν οι εν λόγω ζημίες ήταν προβλέψιμες και εάν η Harbour έχει ενημερωθεί ή όχι για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών, και παρά την αποτυχία οποιασδήποτε συμφωνημένης ή άλλης αποκατάστασης του ουσιώδους σκοπού της.